Un appello a costruttori, venditori e installatori di termocamini: la pulizia è vostra responsabilità!
Gentili professionisti,
Ogni giorno, voi vendete, progettate e installate termocamini, portando calore e comfort nelle case degli italiani. Ma c’è un aspetto cruciale che troppo spesso viene trascurato, creando problemi e insoddisfazione: la pulizia.
Quando un cliente acquista un termocamino, ha bisogno di sapere come prendersene cura. Non basta spiegare le funzioni o l’efficienza energetica. È fondamentale informarlo su come e quando pulire il suo impianto. Far finta che il problema non esista, delegando tutto allo spazzacamino, è un errore che può avere gravi conseguenze. Un termocamino non pulito correttamente non solo perde efficienza, ma diventa un potenziale rischio per la sicurezza.
Perché è importante agire ora?
- Sicurezza prima di tutto: Un impianto mal curato accumula fuliggine e creosoto, aumentando drasticamente il rischio di incendi. Informare il cliente significa proteggere lui e la sua famiglia.
- Migliore rendimento: La pulizia regolare assicura che il termocamino funzioni al massimo della sua efficienza, consumando meno legna e producendo più calore. Un cliente soddisfatto è un cliente che vi farà una buona pubblicità.
- Facilitare il lavoro dello spazzacamino: Gli spazzacamini sono professionisti essenziali. Ma il loro lavoro è reso incredibilmente difficile, e a volte impossibile, da impianti progettati senza pensare alla manutenzione.
Un appello ai produttori: Progettate per la pulizia!
E qui arriva un punto fondamentale che riguarda direttamente i progettisti e i produttori.
Molti termocamini sono dotati di deflettori che sono praticamente impossibili da smontare. Ho avuto modo di constatare, ad esempio, casi in cui il deflettore è saldato, senza alcun accesso alla canna fumaria. Se a questo si aggiunge la mancata installazione di una botola di ispezione nella controcappa da parte dell’installatore, il risultato è un caminetto che non può essere pulito in modo efficace. Questo rende la pulizia un’operazione faticosa, lunga e spesso incompleta. Non è accettabile che un componente così cruciale sia progettato senza considerare le esigenze di manutenzione.
Vi chiediamo di progettare i deflettori in modo che siano facilmente smontabili e rimontabili.
- Un sistema a incastro semplice.
- Pochi perni facilmente accessibili.
- Qualsiasi soluzione che permetta a uno spazzacamino di fare il proprio lavoro in modo efficace e sicuro.
In conclusione
La pulizia non è un dettaglio secondario. È parte integrante del ciclo di vita di un termocamino, dalla produzione all’installazione, fino all’uso quotidiano.
Rivolgiamo un appello a tutti voi:
- Venditori e installatori: Spiegate al cliente, in modo chiaro e semplice, come pulire il suo impianto e l’importanza di chiamare regolarmente uno spazzacamino.
- Costruttori e progettisti: Iniziate a considerare la manutenzione come un aspetto chiave del design. Rendete i vostri prodotti non solo efficienti, ma anche facili da mantenere.
In questo modo, non solo migliorerete la sicurezza e il rendimento dei vostri prodotti, ma contribuirete a costruire un rapporto di fiducia e professionalità con ogni singolo cliente.
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